那些特质可以衡量？

举例
• 领导才能- 带领和激发他人超越预期，朝着组织的远景目标
迈进
• 忠诚可靠- 以最高的道德操守和业务标准克尽职守
• 表现优异- 对于事关公司品牌声誉和客户体验的问题，把追
求最高标准作为核心
• 企业家精神- 肯定和奖励真正有创意举措、敢于冒险和愿意
实现卓越价值的精神

员工的可能顾虑
必须消除以下顾虑：
• 我为何要改变– 对我有什么利害关系？
• 经理应为我消除防碍我取得成功的障碍，而不是设计新的绩效衡量
标准
• 我的坦诚直言，特别是有关我上司的评价，会成为日后向我报复的
凭据？
• 这种程序会成为对付我的工具吗？如果是，我的潜在损失是什幺？
• 我能信任这系统吗？